Up a level |
Andrian, Nico (2013) Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Jasa Layanan Customer Service Bank Ekonomi Tbk, Kantor Pusat Graha Ekonomi, Jakarta Selatan / Nico Andrian / 20060075 / Pembimbing : Rita Eka Setianingsih. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.