Up a level |
Lyonus, Andrewan (2017) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya Terhadap Loyalitas konsumen Taksi Online Uber dan Grab di Jakarta / Andrewan Lyonus / 27120218 / Pembimbing: Husein Umar. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.