Up a level |
Pratiwi, Augustina Tjokro (2018) Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Smartphone Samsung di Lippo Plaza Kramat Jati / Augustina Tjokro Pratiwi / 29140032 / Pembimbing : Tony Sitinjak. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.