Up a level |
Wijaya, Andy (2013) Pengaruh Service Quality dan Customer Value terhadap Word of Mouth Melalui Customer Satisfaction pada Restoran Hakata Ikkousha, Kelapa Gading Jakarta Utara / Andy Wijaya / 27090162 / Pembimbing : Tony Sitinjak. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.