Pengaruh pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa Gading / Dio Chandra / 39169068 / Pembimbing : Yustina Triyani

Chandra, Dio (2021) Pengaruh pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa Gading / Dio Chandra / 39169068 / Pembimbing : Yustina Triyani. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMN JUDUL.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text Bab I PENDAHHULUAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text PERNYATAAN OROGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (564kB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Pajak adalah iuran wajib dari rakyat kepada negara yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang dengan tidak mendapatkan jasa timbal balik. Dalam membayar pajak dan melaporkan pajak diwajibkan tepat pada waktunya, hal ini seorang wajib pajak tidak menunda dalam membayar maupun melaporkan pajaknya. Faktor-faktor yang diduga mempengaruhi kepatuhan wajib pajak yaitu pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus, sanksi pajak dan lain-lain. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa Gading. Teori kepatuhan adalah teori yang menyebutkan suatu syarat dimana seseorang taat terhadap aturan yang diberikan. Kepatuhan perpajakan didefinisikan sebagai wajib pajak yang akan patuh dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya pada aturan-aturan tertentu. Faktor- faktor yang dianggap dapat mempengaruh kepatuhan wajib pajak adalah pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan pelayanan fiskus. Objek penelitian ini adalah kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa Gading. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode convenience sampling. Teknis analisis data yang dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji statistik f, uji statistik t dan koefisien determinasi. Hasil uji normalitas residual sebesar 0,274 yang berarti berdistribusi normal , hasil uji multikolinearitas tidak terjadi, karena nilai tolerance lebih dari 0,1 dan VIF kurang dari 10. Penelitian menyatakan bahwa hasil Uji F sebesar 12,729 dan nilai sig. 0,000 yang berarti berpengaruh secara bersamaan. Berdasarkan hasil uji t diperoleh nilai sig. 0,418 untuk pengetahuan perpajakan (X1), 0,287 untuk pemahaman wajib pajak (X2), 0,090 untuk kesadaran wajib pajak (X3), dan 0,000 untuk pelayanan fiskus (X4). Berarti pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak dan kesadaran wajib pajak tidak terbukti berpengaruh terhadap variabel (Y) kepatuhan wajib pajak. Sedangkan pelayanan fiskus terbukti berpengaruh positif. Berdasarkan koefisien determinasi diperoleh 0,320 yang berarti 32% dari kepatuhan wajib pajak dipengaruhi oleh pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan pelayanan fiskus, sisanya yaitu 68% dipengaruhi oleh variabel lain. Kesimpulan penelitian yang didapat adalah variabel pengetahuan perpajakan, pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa gading. Sedangkan variabel pelayanan fiskus terbukti berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha UMKM di Kelapa Gading.

Actions (login required)

View Item