Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan Tingkat Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Sosialiasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi / Diah Inggria Ratnasari / 37170243 / Pembimbing: Yustina Triyani

Ratnasari, Diah Inggria (2021) Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan Tingkat Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Sosialiasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi / Diah Inggria Ratnasari / 37170243 / Pembimbing: Yustina Triyani. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text awal.pdf Download (3MB)
	Text bab 1.pdf Download (2MB)
	Text bab 2.pdf Download (2MB)
	Text bab 3.pdf Download (2MB)
	Text bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text bab 5.pdf Download (2MB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (2MB)
	Text lampiran.pdf Download (3MB)
	Text original.pdf Restricted to Repository staff only Download (523kB)
	Text resume.pdf Download (1MB)

Abstract

Kenyataan yang ada di Indonesia menunjukkan tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi masih belum maksimal. Hal ini dapat ditunjukkan dari rasio kepatuhan penyampaian SPT Tahunan WPOP di Indonesia tahun 2019-2020 bahwa rasio kepatuhan wajib pajak karyawan maupun non karyawan masing-masing baru mencapai 73,2% ; 75,31% dan 85,42% ; 52,45%. Begitupun rasio kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Jakarta Koja dari tahun 2017-2020 terus mengalami penurunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem e-filing dan tingkat pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang dimoderasi oleh sosialisasi perpajakan. Kepatuhan wajib pajak adalah ketaatan wajib pajak dalam memenuhi dan melaksanakan kewajiban perpajaknnya sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku. Penelitian ini mangacu pada teori atribusi, yang menjelaskan bahwa perilaku kepatuhan perpajakan seseorang dapat disebabkan oleh faktor internal (tingkat pemahaman perpajakan) dan faktor eksternal (sosialisasi perpajakan). Mengacu juga pada teori Technology Acceptance Model (TAM), dimana suatu sistem (sistem e-filing) dapat diterima atau tidaknya ditentukan dari persepsi kemudahan dan kebermanfaatan. Objek pada penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Koja pada tahun 2020. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner dan data sekunder yang diperoleh dari KPP Pratama Jakarta Koja. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling yang memperoleh sebanyak 100 responden. Data kemudian diolah menggunakan program SPSS Statistic 22 untuk menguji validitas, reliabilitas, asumsi klasik dan hipotesis. Hasil uji menunjukkan bahwa instrumen penelitian valid, reliabel dan uji asumsi klasik seluruhnya terpenuhi. Hasil uji F dengan tingkat a=5% menunjukkan nilai signifikasi sebesar 0,001 dan uji t menunjukkan nilai signifikansi penerapan sistem e-filing sebesar = 0,073, tingkat pemahaman perpajakan sebesar = 0,077, penerapan sistem e-filing dimoderasi sosialisasi perpajakan sebesar = 0,085 dan tingkat pemahaman perpajakan dimoderasi sosialisasi perpajakan sebesar = 0,044. Kesimpulan pada penelitian ini adalah: terdapat cukup bukti bahwa penerapan sistem e-filing berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, tidak terdapat cukup bukti bahwa tingkat pemahaman perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, tidak terdapat cukup bukti bahwa sosialisasi perpajakan dapat memoderasi pengaruh penerapan sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan terdapat cukup bukti bahwa sosialisasi perpajakan dapat memoderasi pengaruh tingkat pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Actions (login required)

View Item