Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan Tingkat Penghasilan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Jakarta Utara / Grandnaldi Silas Karundeng / 37180490 / Pembimbing: Rizka Indri Arfianti

Karundeng, Grandnaldi Silas (2022) Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan Tingkat Penghasilan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Jakarta Utara / Grandnaldi Silas Karundeng / 37180490 / Pembimbing: Rizka Indri Arfianti. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (664kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (580kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (818kB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (492kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (714kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (2MB)

Abstract

Pembayaran perpajakan merupakan hal yang sangat penting bagi suatu negara. Melihat perhitungan pendapatan dan belanja serta pembiayaan yang sangat tidak imbang tersebut serta kontribusi pendapatan negara dari Pajak, dapat kita simpulkan bahwa kelangsungan hidup negara kita ini sangat bergantung dengan Pajak. Masalah kepatuhan wajib pajak adalah masalah yang penting diseluruh dunia, baik bagi Negara maupun dinegara berkembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus, dan tingkat penghasilan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor SAMSAT Jakarta Utara. Kepatuhan berarti sifat patuh, taat, tunduk pada ajaran atau peraturan. terdapat dua perspektif dasar mengenai kepatuhan hukum yaitu instrumental dan normatif. Perspektif instrumental mengasumsikan individu secara utuh didorong oleh kepentingan pribadi dan tanggapan-tanggapan terhadap perubahan insentif, dan penalty yang berhubungan dengan perilaku. Perspektif normative berhubungan dengan apa yang orang anggap sebagai moral dan berlawanan dengan kepentingan pribadi mereka. Pada penelitian ini, yang menjadi objek penelitian adalah wajib pajak di kantor SAMSAT Jakarta Utara pada bulan Juli – Agustus 2022. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuisioner dengan menggunakan skala likert. Sampel yang didapat dengan menggunakan metode purposive sampling sebesar 51 responden. Pengujian ini menggunakan program SPSS (Statistical Product and Service Solution). Hasil penelitian ditemukan bahwa semua pertanyaan terbukti reliabel dan valid, dan telah lolos uji asumsi klasik. Dari hasil uji yang sudah dilakukan, ditemukan bahwa variable kesadaran wajib pajak nilai signifikannya ≤ 0.05 sehingga hipotesis 1 terbukti, sedangkan variable pelayanan fiskus dan tingkat penghasilan nilai signifikannya > 0.05 sehingga hipotesis 2, dan hipotesis 3 tidak terbukti. Kesimpulan dari hasil uji menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor SAMSAT Jakarta Utara. Sedangkan pelayanan fiskus dan tingkat penghasilan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor SAMSAT Jakarta Utara.

Actions (login required)

View Item