Analisis Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran / Elisa / 31160331 / Pembimbing: Hanif Ismail

Elisa, Elisa (2021) Analisis Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran / Elisa / 31160331 / Pembimbing: Hanif Ismail. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text (Halaman Judul) awal.pdf - Published Version Download (562kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) bab 1.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Bab 2 Kajian Pustaka) bab 2.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Bab 3 Metode Penelitian) bab 3.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Bab 4 Hasil Analisis dan Pembahasan) bab 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (Bab 5 Kesimpulan dan Saran) bab 5.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) daftar pustaka.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Pernyataan Originalitas) Orisinalitas.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (529kB)
	Text (Resume) Resume.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Pajak restoran merupakan salah satu jenis dari pajak daerah yang akan dipungut dan dikelola oleh pemerintah daerah yang nantinya akan digunakan untuk keperluan dan pembangunan daerah sebesar-besarnya untuk rakyat. Oleh sebab itu kepatuhan wajib pajak restoran sangat berperan penting untuk meningkatkan pencapaian rencana penerimaan pajak daerah khususnya pajak restoran, mengingat sistem pemungutan pajak restoran menganut self assessment system. Namun kenyataannya kiepatuhan wajib pajak restoran di DKI Jakarta masih terbilang kurang baik dan biasanya hal ini disebabkan oleh beberapa faktor. Maka dari itu tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui adakan pengaruh dari pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan fisksus terhadap kepatuhan wajib pajak restoran. Kepatuhan wajib pajak berarti setiap wajib pajak memiliki kesadaran dalam memenuhi kewajiban pajaknya sesuai aturan yang berlaku. Kesadaran membayar membayar pajak dilandasi dengan pemahaman akan kegunaan dan manfaat membeyar pajak bagi masyarakat dan bagi dirinya. Kepatuhan wajib pajak yang dibahas dalam penelitian ini ialah mengacu pada kepatuhan wajib pajak restoran dalam membayar dan melaporkan pajak restoran yaitu PB1 (10%). Hipotesis dari penelitian ini ialah pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan fiksus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan arah positif. Sampel penelitian ini adalah Wajib Pajak Restoran di Jakarta. Data dan informasi yang diperoleh dari hasil kuesioner yang diisi oleh para responden yaitu sebanyak 100 Wajib Pajak Restoran. Penelitian ini menggunakan Skala Likert dan Skala Guttman, SPSS versi 22, uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil persamaan regresi linear berganda adalah: Y = -0,693 + 0,634 X1 + 0,047 X2 – 0,116 X3. Hasil pengujian signifikansi simultan (uji F) diperoleh hasil 0,000 yang berarti Pengetahuan perpajakan (X1), Kesadaran wajib pajak (X2), dan Kualitas pelayanan fiskus (X3) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y). Pada hasil koefisien determinasi, menunjukkan bahwa pengaruh variable Pengetahuan perpajakan, Kesadaran wajib pajak dan Kualitas pelayanan fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak adalah restoran sebesar 65,8%, dan sisanya sebesar 34,2% dijelaskan oleh faktor - faktor lain di luar model regresi. Kesimpulan yang didapat dari hasil penelitian ini adalah secara parsial terdapat pengaruh Pengetahuan perpajakan dan Kesadaran wajib pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak restoran dengan arah positif. Sedangkan pada variabel Kualitas pelayanan fiksus tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan arah negatif.

Actions (login required)

View Item