Pengaruh Work-Life Balance Melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Starbucks Kelapa Gading / Grace Priscilla / 70180095 / Pembimbing : Sylvia Sari Rosalina

Priscilla, Grace (2022) Pengaruh Work-Life Balance Melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Starbucks Kelapa Gading / Grace Priscilla / 70180095 / Pembimbing : Sylvia Sari Rosalina. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (421kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (476kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (591kB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (897kB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (351kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (409kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (797kB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (629kB)

Abstract

Masalah bagi perusahaan pada era global sebagai era tanpa batas adalah menghadapi persaingan ketat dan harus mampu bertahan (survive) dalam ekonomi global. Hal ini sangat tergantung pada pada kinerja perusahaan. Untuk sampai ke tahap survive, setiap Sumber Daya Manusia (SDM) yang dimiliki perusahaan dihadapkan pada tantangan agar setiap perusahaan mampu menciptakan bentuk organisasi yang beraneka ragam dan dituntut untuk mampu mengelola perusahaan semakin efisien, efektif, dan produktif. Masa depan perusahaan sangat bergantung pada SDM yang berkualitas, tanpa mengabaikan pada sumber-sumber daya lainnya. Kesadaran akan pentingnya peran manusia dalam organisasi berkembang ketika produktivitas karyawan ternyata mempengaruhi daya saing perusahaan. Work-life balance dapat diartikan memiliki dua kehidupan yang berbeda yaitu, kehidupan profesional yang terpisah dari kehidupan pribadi. Kepuasan kerja adalah sikap seseorang terhadap pekerjaan, selisih antara banyak ganjaran yang diterima seorang pekerja dan banyak ganjaran yang mereka yakini seharusnya mereka terima. Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dapat dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan. Teknik pengumpulan data penelitian ini dengan cara mengajukan beberapa pernyataan tertulis kepada responden dalam bentuk google form untuk dijawab sebagai hasil data yang diperlukan untuk menganalisis penelitian yang disebarkan kepada 67 responden dan juga peneliti melakukan oberservasi atau pengamatan langsung pada seluruh Starbucks Kelapa Gading. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan sensus atau sampling total. Alat bantu software yang digunakan adalah IBM Statistics SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) work-life balance terbukti positif berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) work-life balance positif berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja, (3) kepuasan kerja positif berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, (4) kepuasan kerja memediasi work-life balance terhadap kinerja karyawan. Kesimpulan penelitian ini adalah work-life balance positif berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan Starbucks Kelapa Gading. Work-life balance positif berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Starbucks Kelapa Gading. Kepuasan kerja positif berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Starbucks Kelapa Gading. Kepuasan kerja memediasi pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan.

Actions (login required)

View Item