Implementasi Progressive Web App (PWA) Dengan Customer Relationship Management (CRM) Pada Bengkel Airbrush Surya Painting / Ariel Subandi / 53140029 / Pembimbing : Humdiana

Subandi, Ariel (2019) Implementasi Progressive Web App (PWA) Dengan Customer Relationship Management (CRM) Pada Bengkel Airbrush Surya Painting / Ariel Subandi / 53140029 / Pembimbing : Humdiana. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

[img] Text (Halaman Judul)
1 COVER.docx - Accepted Version

Download (49kB)
[img] Text (Lembar Pengesahan)
2 PENGESAHAN.pdf - Accepted Version

Download (153kB)
[img] Text (Abstrak Indonesisa)
3 ABSTRAK BAHASA INDONESIA.docx - Accepted Version

Download (13kB)
[img] Text (Abstract)
4 ABSTRACT INGGRIS.docx - Accepted Version

Download (13kB)
[img] Text (Kata Pengantar)
5 KATA PENGANTAR.docx - Accepted Version

Download (15kB)
[img] Text (Daftar Isi)
6 DAFTAR ISI.docx - Accepted Version

Download (30kB)
[img] Text (Bab 1 Pendahuluan)
10 BAB I.docx - Accepted Version

Download (34kB)
[img] Text (Bab 2 Landasan Teori)
11 BAB II.docx - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (739kB)
[img] Text (Bab 3.1 Analisis Sistem Yang Berjalan)
12 BAB III.docx - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (79kB)
[img] Text (Bab 3.2 Analisis Sistem Yang Berjalan)
12 BAB III.docx - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (79kB)
[img] Text (Bab 4 Perancangan Program Yang Diusulkan)
13 BAB IV.docx - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)
[img] Text (Bab 5 Kesimpulan dan Saran)
14 BAB V.docx - Accepted Version

Download (30kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
15 DAFTAR PUSTAKA.docx - Accepted Version

Download (30kB)
[img] Text (Lampiran)
17 LAMPIRAN.docx - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (30kB)
[img] Text (Surat Pernyataan)
16 SURAT PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (264kB)

Abstract

Perkembangan teknologi telepon seluler di Indonesia sudah menjangkau hampir ke seluruh kalangan dan mampu menyediakan kemudahan dalam penyediaan fasilitas-fasilitas pada kehidupan sehari-hari. Hal ini juga dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk mengembangkan bisnisnya dengan menggunakan CRM sebagai konsep utama. Bengkel Surya Painting merupakan salah satu pelaku bisnis yang sedang berkembang, namun perbedaan skala usaha dan keterbatasan kemampuan mempersulit perkembangan usaha Bengkel ini untuk berkembang. Peneliti menuliskan pengertian mengenai CRM, dan PWA yang akan digunakan serta tools pendukung seperti HTML, CSS, Javascript, dan Firebase. Peneliti menggunakan model prototyping sebagai metode pengembangan sistem. Pengumpulan informasi dilakukan dengan observasi partisipan dan studi pustaka, yaitu mengumpulkan informasi seperti kejadian apa saja yang berlangsung ketika observasi dilaksanakan. Desain dari aplikasi Web Apps yang dibuat ini akan mencakup arsitektur sistem, struktur menu, dan UML Diagram untuk menggambarkan program yang akan dibuat. Hasil yang didapat berupa sebuah Web Apps dengan fitur antrian pemesanan, serta menampilkan postingan yang telah admin bagikan. Aplikasi Web Apps yang dihasilkan ini ditujukan dapat memberikan solusi mengenai kebutuhan Bengkel Airbrush Surya Painting dalam hal manajemen pelanggan menggunakan CRM. Aplikasi ini juga memiliki penyimpanan memori yang sangat sedikit bila melakukan instalasi pada berbagai macam perangkat.

Item Type: Other
Uncontrolled Keywords: Komputer-Pemrograman Web; Progressive Web App; Firebase; Hubungan Pelanggan
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
T Technology > T Technology (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Depositing User: mahmud moed mahmud
Date Deposited: 29 May 2020 03:30
Last Modified: 18 Jun 2020 07:23
URI: http://eprints.kwikkiangie.ac.id/id/eprint/58

Actions (login required)

View Item View Item