Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Toko Pakaian Tanah Abang, Jakarta Pusat / Andi Rafli Adianta / 21170346 / Pembimbing: Ponco Priyantono

Adianta, Andi Rafli (2022) Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Toko Pakaian Tanah Abang, Jakarta Pusat / Andi Rafli Adianta / 21170346 / Pembimbing: Ponco Priyantono. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (491kB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (538kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (574kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (555kB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (689kB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (346kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (439kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (596kB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (965kB)

Abstract

Pasar Tanah Abang adalah pusat perbelanjaan grosir dan tekstil terbesar se Asia Tenggara yang terletak di Jakarta Pusat. Tanah Abang menjual berbagai pakaian mulai dari pakaian anak – anak, remaja, dewasa, sekolah, pesta dan masih banyak lainnya. Karyawan toko pakaian yang bekerja di Tanah Abang melayani pelanggan secara langsung maka dari itu karyawan toko pakaian perlu memperhatikan produktivitas kerja mereka disaat melakukan pekerjaanya agar tidak terjadi kesalahan antara karyawan dengan pembeli. Terdapat faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas karyawan yaitu konflik dan stres kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik dan stres kerja terhadap produktivitas karyawan Tanah Abang, Jakarta Pusat. Konflik adalah presepsi seseorang pada suatu masalah yang terjadi secara negatif dan kepentingan dari pihak pertama. Stres kerja adalah seorang karyawan yang perasaanya mengalami tertekan dalam mengerjakan pekerjaanya. Subjek penelitian ini yaitu karyawan yang bekerja di toko pakaian Tanah Abang, Blok A, Lantai LG, Los F, Jakarta Pusat. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara observasi dan penyebaran kueisoner mengenai variabel dalam penelitian ini yaitu konflik, stres kerja, dan produktivitas karyawan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non probability sampling yaitu dengan menggunakan teknik accidential sampling, Jumlah sampel 35 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis. Hasil data penelitian diolah dengan menggunakan program IBM SPSS Statistic 26. Hasil uji asumsi klasik menunjukan bahwa model regresi memenuhi asumsi yaitu residu berdistribusi normal, tidak terdapat heteroskedastisitas, dan tidak terdapat multikolinearitas. Hasil analisis regresi berganda menentukan model regresi dapat digunakan untuk memprediksi pengaruh konflik dan stres kerja terhadap produktivitas karyawan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah konflik tidak berpengaruh terhadap produktivitas karyawan toko pakaian Tanah Abang, Jakarta Pusat. Stres kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas karyawan toko pakaian Tanah Abang, Jakarta Pusat.

Actions (login required)

View Item