Pengaruh Kepercayaan, Perceptual Blocking, Keamanan dan Kemudahan terhadap Niat untuk Melanjutkan Berlangganan Viu / Mohamad Waldi / 24190431 / Pembimbing: Bilson Simamora

Waldi, Mohamad (2024) Pengaruh Kepercayaan, Perceptual Blocking, Keamanan dan Kemudahan terhadap Niat untuk Melanjutkan Berlangganan Viu / Mohamad Waldi / 24190431 / Pembimbing: Bilson Simamora. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (641kB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (946kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (702kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (602kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (798kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (669kB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Masa kini, industri perfilman merupakan salah satu industri yang sering ditonton oleh kebanyakan masyarakat. Viu merupakan salah satu brand yang menayangkan film-film Korea Selatan dan Asia. Ketika ingin membeli dan melanjutkan berlangganan Viu, terdapat empat faktor yang menjadi pertimbangan konsumen sebelum membeli atau melanjutkan berlangganan yaitu kepercayaan, perceptual blocking, kemanan dan kemudahan. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Peneliti ingin mempelajari apakah kepercayaan, perceptual blocking, keamanan dan kemudahan memiliki pengaruh terhadap niat beli ulang. Subjek pada penelitian ini adalah konsumen yang saat ini sedang berlangganan Viu. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara online melalui google from. Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner 160 responden yang diambil menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis structural equation modeling (SEM) dengan bantuan sofware WarpPLS 7.0. Hasil menunjukan bahwa kepercayaan dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan perceptual blocking dan kemudahan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli ulang. Saran yang dapat diberikan, sebaiknya perusahaan harus mempertimbangkan kebutuhan apa yang diinginkan konsumen dalam menonton sebuah film.Untuk produk pada penelitian ini, maka sebaiknya perusahaan lebih ditingkatkan lebih baik lagi keamanan dan kemudahan kepada konsumen dalam menggunakan aplikasi Viu.

Actions (login required)

View Item