Pengaruh Motif Penggunaan Media terhadap Kepuasan Anggota WhatsApp Group New Wave International Ministry / Tang Natasha Chrisanti Saputra / 67150142 / Pembimbing : Siti Meisyaroh

Saputra, Tang Natasha Chrisanti (2019) Pengaruh Motif Penggunaan Media terhadap Kepuasan Anggota WhatsApp Group New Wave International Ministry / Tang Natasha Chrisanti Saputra / 67150142 / Pembimbing : Siti Meisyaroh. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text 1 COVER.pdf - Accepted Version Download (106kB)
	Text 2 Pengesahan.pdf - Accepted Version Download (12MB)
	Text 3 ABSTRAK.pdf - Accepted Version Download (198kB)
	Text 4 ABSTRACT.pdf - Accepted Version Download (208kB)
	Text 5 KATA PENGANTAR.pdf - Accepted Version Download (162kB)
	Text 6 DAFTAR ISI.pdf - Accepted Version Download (98kB)
	Text 10 BAB I.pdf - Accepted Version Download (240kB)
	Text 11 BAB II.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (443kB)
	Text 12 BAB III.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (362kB)
	Text 13 BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (914kB)
	Text 14 BAB V.pdf - Accepted Version Download (159kB)
	Text 15 Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (167kB)
	Text 16 Lampiran.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text 19 Surat Originalitas.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (13MB)

Abstract

Penelititian ini memiliki beberapa tujuan untuk menjelaskan pengaruh berbagai dimensi motif penggunaan media terhadap kepuasan anggota suatu komunitas. Adapun tujuan penelitian ini adalah pengaruh motif surveillance terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry, pengaruh motif identitas personal terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry, pengaruh motif hubungan personal terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry dan pengaruh motif diversion terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Uses and Gratifications yang menganggap bahwa pengguna media bersifat aktif dan diarahkan oleh tujuan dalam memilih media. Terdapat berbagai motif yang mendorong penggunaan suatu media, menurut McQuail terdapat Motif Surveillance, Motif Identitas Personal, Motif Hubungan Personal dan, Motif Diversion. Berbagai motif tersebut dapat menimbulkan kepuasan apabila motif tersebut dapat terpenuhi dalam penggunaan media. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Peneliti memperoleh data menggunakan teknik sampling jenuh dengan menyebarkan kuesioner kepada 113 anggota WhatsApp group New Wave International Ministry. Teknik analisa data menggunakan uji validitas, uji normalitas, analisis koefisien korelasi, analisis regresi linier sederhana, dan uji t. Hasil penelitian berdasarkan rata-rata skor menunjukan bahwa motif surveillance memiliki pengaruh cukup terhadap kepuasan sebesar 18%, motif identitas personal memberikan pengaruh cukup terhadap kepuasan sebesar 12,2%, motif hubungan personal memiliki pengaruh cukup kuat sebesar 29,3% terhadap kepuasan, dan motif diversion berpengaruh cukup dengan persentase sebesar 19,4% terhadap kepuasan. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa terdapat pengaruh motif hubungan personal yang cukup kuat terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry. Sedangkan ketiga dimensi motif lainnya seperti motif surveillance, motif identitas personal, dan motif diversion memiliki pengaruh yang cukup terhadap kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry. Dari keempat dimensi tersebut memiliki pengaruh yang signifikan pada kepuasan anggota WhatsApp group New Wave International Ministry.

Actions (login required)

View Item