Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk “Chatime” di Kelapa Gading / Kartika Chandra / 29160360 / Pembimbing : Dergibson Siagian

Chandra, Kartika (2021) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk “Chatime” di Kelapa Gading / Kartika Chandra / 29160360 / Pembimbing : Dergibson Siagian. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

[img] Text
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (2MB)
[img] Text
Bab I PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB III METODE PENELITIAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (1MB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)
[img] Text
PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf

Download (720kB)
[img] Text
RESUME.pdf

Download (1MB)

Abstract

Pada era globalisasi saat ini, perkembangan industri makanan dan minuman berkembang pesat. Awalnya masyarakat Indonesia hanya mengenal minuman ringan seperti air mineral, teh, atau minuman kesehatan yang dikemas dalam bentuk kemasan. Namun sekrang banyaknya jenis variasi dari minuman yang dapat diminum langsung atau ditawarkan langsung kepada konsumen. Teori yang mendasari penelitian ini adalah teori Kualitas produk, Harga dan Keputusan Pembelian. Dalam penelitian ini Kualitas produk dan Harga sebagai variable dependent dan keputusan pembelian sebagai variable independent. Penelitian ini merupakan hipotesis kausal dan menggunakan judgement sampling dalam pengambilan sampel. Karakteristik responden yang disurvei adalah responden yang berusia 8-18 tahun dan pernah membeli Chatime di Kelapa Gading. Data diperoleh dengan membagikan kuesioner secara online dengan jumlah responden sebanyak 110. Teknik analisis data yang digunakan adalah partial least square dengan menggunakan aplikasi WarpPLS 7.0 dan SPSS 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah kualitas produk, harga dan keputusan pembelian berkorelasi positif sesuai dengan penelitian terdahulu. Penulis menyarankan agar perusahaan Chatime memberikan informasi terbaru dan menerapkan strategi promosi.

Item Type: Other
Uncontrolled Keywords: Manajemen Produksi, Kontrol Kualitas; Harga; Kepuasan Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Management. Industries. Land use. Labor > Marketing (General) > Customer Satisfaction
H Social Sciences > HD Management. Industries. Land use. Labor > Marketing (General)
H Social Sciences > HD Management. Industries. Land use. Labor > Marketing (General) > Pricing (Marketing)
H Social Sciences > HD Management. Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management > Production Management > Quality Control
Depositing User: mahmud moed mahmud
Date Deposited: 17 Jun 2021 00:57
Last Modified: 17 Jun 2021 00:57
URI: http://eprints.kwikkiangie.ac.id/id/eprint/1939

Actions (login required)

View Item View Item