Pengelolaan Gelaran BCA Singapore Airlines Travel Fair 2017 di Gandaria City Mall) / Lenny Kartika / 68130291 / Pembimbing : Glorya Agustiningsih

Kartika, Lenny (2017) Pengelolaan Gelaran BCA Singapore Airlines Travel Fair 2017 di Gandaria City Mall) / Lenny Kartika / 68130291 / Pembimbing : Glorya Agustiningsih. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (833kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (551kB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (524kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (631kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (916kB)

Abstract

Dewasa ini, dapat dilihat bahwa perkembangan industri gelaran berkembang secara pesat. Hal ini dikarenakan gelaran telah menjadi salah satu alat untuk mengkomunikasikan dan memasarkan suatu merek. Di samping itu, gelaran juga dipercaya efektif dalam membangun pengalaman merek karena gelaran melibatkan konsumen secara langsung. Dengan demikian, konsumen akan lebih mengingat merek tersebut jika ia memiliki pengalaman merek yang positif tentunya. Dalam hal ini, BCA dan Singapore Airlines telah menyelenggarakan sebuah gelaran pameran pariwisata yaitu BCA Singapore Airlines Travel Fair 2017. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan gelaran dalam menyelenggarakan gelaran BCA Singapore Airlines Travel Fair 2017 di Gandaria City Mall. Penelitian ini menggunakan proses pengelolaan gelaran yang dikemukakan oleh Goldblatt sebagai landasan konsep. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi partisipasi pasif, dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan tiga tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Untuk keabsahan data, Peneliti menggunakan triangulasi sumber demi memastikan data yang akan diteliti merupakan data yang absah. Hasil penelitian ini adalah bahwa pengelolaan gelaran BCA Singapore Airlines Travel Fair dikategorikan dalam riset, desain, perencanaan, koordinasi dan evaluasi. Riset yang dilakukan merupakan riset kualitatif, yaitu melalui focus group discussion dan studi kasus, serta dilakukan analisis SWOT dan analisis situasi. Desain acara dengan menonjolkan unsur warna dalam dekorasi gelaran, yaitu biru tua sebagai salah satu identitas kedua merek dari perusahaan penyelenggara. Perencanaan meliputi beberapa fase, yaitu penentuan waktu, tempat, tempo, penentuan anggaran, dan pemasaran gelaran. Koordinasi dilakukan dengan berbagai pihak terkait, seperti pihak media, pihak venue, dan pihak biro perjalanan yang berpartisipasi dalam gelaran ini. Tahap evaluasi yang dilakukan adalah menggunakan metode survey melalui surat elektronik untuk memperoleh umpan balik (feedback) dari para pengunjung dan melakukan rapat evaluasi. Hasil evaluasi selanjutnya akan digunakan untuk bahan data riset untuk gelaran selanjutnya. Kesimpulan dari penelitian ini adalah gelaran bertujuan untuk mendukung kerjasama antar kedua belah pihak dan meningkatkan penjualan. Pengelolaan gelaran yang sudah dilakukan sudah cukup baik, namun sebaiknya dipertimbangkan untuk memberi lebih banyak perbedaan pada gelaran selanjutnya.

Actions (login required)

View Item