Pengaruh Kualitas Produk Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Oli Idemitsu di Istana Motor Jakarta Timur / Brimias Tofani / 21199130 / Pembimbing: Tony Sitinjak

Tofani, Brimias (2023) Pengaruh Kualitas Produk Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Oli Idemitsu di Istana Motor Jakarta Timur / Brimias Tofani / 21199130 / Pembimbing: Tony Sitinjak. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (818kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (715kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (889kB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (577kB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Minyak pelumas merupakan salah satu bagian yang terpenting dalam mesin piston dan berdampak pada kondisi kinerja yang baik pada mesin. Fenomena ini menciptakan persaingan usaha tersendiri yang terjadi secara related competition karena tidak adanya produk substitusi atau produk pengganti oli pelumas. Untuk memenangkan persaingan tersebut para penjual berlomba meningkatkan marketing mix dengan harapan mampu mempengaruhi keputusan pembelian. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen sebagai grand teori, dan manajemen pemasaran sebagai middle teori. Implication teori yang digunakan konsep marketing mix meliputi kualitas produk, harga dan promosi serta keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausal melibatkan 97 responden yang merupakan pelanggan istana motor Jakarta Timur. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala linkert. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda. Uji Hipotesis menggunakan uji f dan uji t statistic. Peneliti mendapatkan berbagai temuan diantaranya bahwa Istana Motor Jakarta Timur bukan distributor tunggal oli Idemitsu tetapi secara kuantitas lebih banyak menjual oli Idemitsu. Peneliti juga menemukan bahwa oli idemitsu memiliki beragam jenis dan harga. Selain itu promosi juga dilakukan oleh istana motor melalui promosi online maupun offline. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan sedangkan pembelian dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan kualitas produk, harga dan promosi secara simultan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item