Sudhodhana, Sambodhi (2019) Pengaruh Perceived Quality Terhadap Minat Beli Ulang Produk Smartphone Samsung Galaxy Note 9 Di Wilayah Kelapa Gading Jakarta Utara / Sambodhi Sudhodhana / 21140351 / Pembimbing: Bilson Simamora. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.
![[img]](http://eprints.kwikkiangie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1. COVER .docx - Accepted Version Download (40kB) |
|
Text
2. Pengesahan oktober 2019.pdf - Accepted Version Download (130kB) |
|
Text
3. ODI ABSTRAK Watermark.docx - Accepted Version Download (98kB) |
|
Text
4. ODI ABSTRACT Watermark.docx - Accepted Version Download (97kB) |
|
Text
5. Kata Pengantar.docx - Accepted Version Download (19kB) |
|
Text
6. Daftar Isi ODI.docx - Accepted Version Download (18kB) |
|
Text
7. Daftar Tabel ODI.docx - Accepted Version Download (19kB) |
|
Text
8. Daftar Gambar ODI.docx - Accepted Version Download (16kB) |
|
Text
9. Daftar Lampiran ODI.docx - Accepted Version Download (18kB) |
|
Text
10. BAB I 28 Agustus 2019.docx - Accepted Version Download (276kB) |
|
Text
11. BAB II 28 Agustus 2019.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (75kB) |
|
Text
12 .BAB III 28 Agustus 2019.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (114kB) |
|
Text
13. BAB IV 28 Agustus 2019.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (420kB) |
|
Text
14. BAB V 28 Agustus 2019.docx - Accepted Version Download (18kB) |
|
Text
15. Daftar Pustaka Odi.docx - Accepted Version Download (21kB) |
|
Text
16. LAMPIRAN ODI.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
Text
originalitas.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (214kB) |
|
Text
Resume Karya Akhir Sambodhi 21140351.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (124kB) |
Abstract
Perkembangan teknologi membuat seseorang lebih mudah untuk melakukan aktivitas mereka setiap hari dan dapat menghemat waktu yang cukup banyak. Hal tersebut menyebabkan banyak perusahaan membuat produk dan merek yang bervariasi dengan ciri khas dan keunikan perusahaan tersebut. Contoh produk dengan teknologi canggih adalah smartphone, laptop, computer, dan tablet. Teori yang digunakan untuk mendukung penelitian ini adalah pengertian dari Perceived Quality dan Minat Beli Ulang. Kemudian didukung oleh teori mengenai pengaruh Perceived Quality terhadap Minat Beli Ulang. Objek penelitian ini adalah Smartphone Samsung Galaxy Note 9. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode komunikasi dan pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan teknik judgement sampling. Kuesioner disebarkan via online melalui media Google Docs kepada 104 orang responden yang mengetahui atau menggunakan produk smartphone Samsung Galaxy Note 9. Prosedur yang digunakan untuk pengujian model dan pengolahan data adalah Analisis Regresi Linear menggunakan software SPSS 25.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Quality berpengaruh positif secara langsung dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Saran penulis adalah Perceived Quality yang dimiliki smartphone Samsung Galaxy Note 9 perlu dijaga dan dipelihara agar tidak menurun, karena hal ini dapat meningkatkan nilai Minat Beli Ulang
| Item Type: | Other |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Manajemen Produksi, Kontrol Kualitas; Kepuasan Konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management |
| Depositing User: | bambang bonk jatmiko |
| Date Deposited: | 02 Jul 2020 03:06 |
| Last Modified: | 02 Jul 2020 03:06 |
| URI: | http://eprints.kwikkiangie.ac.id/id/eprint/322 |
Actions (login required)
 |
View Item |
