Pengaruh Harga, Brand Image dan Interaksinya terhadap Keputusan Pembelian Ulang / Jason Malcom Usman / 21100265 / Pembimbing : Bilson Simamora

Usman, Jason Malcom (2014) Pengaruh Harga, Brand Image dan Interaksinya terhadap Keputusan Pembelian Ulang / Jason Malcom Usman / 21100265 / Pembimbing : Bilson Simamora. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text Bab I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (805kB)
	Text BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN (CLOSED).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf - Published Version Download (857kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (864kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text RESUME.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Dewasa ini smartphone sudah menjadi gaya hidup masyarakat modern. Dari kalangan remaja hingga para orang tua, mereka kini sudah memiliki smartphone untuk mengakses berbagai keperluan. Kebutuhan untuk mendapatkan informasi semakin meningkat, sehingga masyarakat membutuhkan smartphone yang dapat digunakan kapan pun dan dimana pun mereka berada. Penggunaan smartphone canggih pun sudah banyak beredar di pasaran. Dengan banyaknya pilihan model, harga, merek serta fitur yang disediakan oleh berbagai merek smartphone, maka konsumen dapat memilih sesuai dengan daya beli, selera serta kualitas yang sesuai dengan gadget yang diinginkannya. Samsung adalah salah satu produsen smartphone terbesar di dunia. Persaingan yang ketat antar produsen smartphone membuat smartphone Samsung harus mementingkan berbagai faktor seperti harga dan brand image. Untuk itu penulis melakukan studi tentang pengaruh harga, brand image, dan interaksinya terhadap keputusan pembelian ulang. Dalam penelitian ini digunakan teori harga,brand image, dan keputusan pembelian. Diduga bahwa harga, brand image, dan interaksinya mempengaruhi keputusan pembelian smartphone Samsung. Studi yang digunakan dalam penelitian ini merupakan studi deskriptif. Studi deskriptif memiliki tujuan untuk memberikan pada peneliti sebuah riwayat atau untuk menggambarkan aspek - aspek yang relevan dengan fenomena perhatian dari seseorang. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan teknik komunikasi, dengan instrument berupa kuesioner dengan pertanyaan tertutup. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini merupakan teknik non probability sampling atau penarikan sampel tidak acak. Teknik ini mempertimbangkan pengetahuan, pengalaman, dan kepercayaan seseorang yang akan dijadikan sampel. Penelitian ini menemukan bahwa harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang smartphone Samsung. Sedangkan variabel brand image dan interaksi harga dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang. Samsung disarankan agar menjaga serta meningkatkan image smartphone Samsung dengan menciptakan produk bermutu tinggi dengan harga yang sesuai.

Actions (login required)

View Item