Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Risiko, dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan OVO Sebagai Alat Pembayaran / Jireh Benyamin Putra Mamesah / 74150345 / Pembimbing : Abdullah Rakhman

Mamesah, Jireh Benyamin Putra (2019) Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Risiko, dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan OVO Sebagai Alat Pembayaran / Jireh Benyamin Putra Mamesah / 74150345 / Pembimbing : Abdullah Rakhman. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text Judul.docx - Accepted Version Download (178kB)
	Text Pengesahan.docx - Accepted Version Download (13kB)
	Text Abstrak (Indo & Ing).docx - Accepted Version Download (14kB)
	Text Kata Pengantar.docx - Accepted Version Download (14kB)
	Text Daftar Isi.docx - Accepted Version Download (14kB)
	Text Daftar Tabel.docx - Accepted Version Download (13kB)
	Text Bab I.docx - Accepted Version Download (129kB)
	Text Bab II.docx - Accepted Version Download (62kB)
	Text Bab III.docx - Accepted Version Download (24kB)
	Text Bab IV.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (145kB)
	Text Bab V.docx - Accepted Version Download (16kB)
	Text Daftar Pustaka.docx - Accepted Version Download (15kB)
	Text Lampiran.docx - Accepted Version Download (561kB)
	Text Originalitas.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (629kB)
	Text Resume.docx - Accepted Version Download (41kB)

Abstract

E-money adalah alat pembayaran tanpa menggunakan uang tunai, dimana banyak perusahaan start-up mulai menekuni di industri ini. Dalam beberapa tahun terakhir pengguna internet dan smartphone di Indonesia bertambah begitu banyak, sehingga menjadi sebuah fenomena dan menjadi sebuah peluang di dalam bidang financial technology yang disebut sebagai mobile payment atau alat pembayaran menggunakan smartphone. Dari beberapa aplikasi mobile payment yang ada konsumen tentu memiliki hal-hal yang mempengaruhi mereka untuk menggunakan aplikasi tersebut mulai dari kegunaan aplikasi, kemudahan aplikasi, risiko penggunaan, dan kepercayaan akan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui apakah persepsi kegunaan berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan OVO. (2) Mengetahui apakah persepsi kemudahan berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan OVO, (3) Mengetahui apakah risiko berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan OVO, (4) Mengetahui apakah kepercayaan berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan OVO. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik komunikasi tidak langsung dengan kuisioner sebagai perantara. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif yang dilakukan dengan anaisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS Ver. 21 for Windows. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah sebagian besar dari konsumen OVO berjenis kelamin wanita (60%) dengan usia konsumen berkisar antara 17-22 tahun (27.3%) dan mayoritas bekerja sebagai pelajar/mahasiswa (29.1%). Berdasarkan hasil analisis, dapat dinyatakan bahwa (1) Persepsi kegunaan memiliki pengaruh yang signfikan dan positif terhadap minat konsumen menggunakan OVO sebagai alat pembayaran (2) Persepsi kemudahan memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat konsumen menggunakan OVO sebagai alat pembayaran (3) Risiko memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap minat konsumen menggunakan OVO sebagai alat pembayaran (4) Kepercayaan memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap miant konsumen menggunakan OVO sebagai alat pembayaran.

Actions (login required)

View Item