Pengaruh Promosi dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Alat Pembayaran Digital GO-PAY terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Gerai Chatime di Wilayah Kelapa Gading / Melvin Nicholas Limuel / 72150147 / Pembimbing : Abdullah Rahkman

Limuel, Melvin Nicholas (2019) Pengaruh Promosi dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Alat Pembayaran Digital GO-PAY terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Gerai Chatime di Wilayah Kelapa Gading / Melvin Nicholas Limuel / 72150147 / Pembimbing : Abdullah Rahkman. Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, Jakarta.

	Text Cover.docx - Accepted Version Download (124kB)
Preview	Image Lembar Pengesahan.jpeg - Accepted Version Download (354kB) | Preview
	Text Abstrak Indonesia.docx - Accepted Version Download (31kB)
	Text Abstrak Inggris.docx - Accepted Version Download (30kB)
	Text Kata Pengantar.docx - Accepted Version Download (30kB)
	Text Daftar Isi.docx - Accepted Version Download (32kB)
	Text Daftar Tabel.docx - Accepted Version Download (30kB)
	Text Daftar Gambar.docx - Accepted Version Download (29kB)
	Text Daftar Lampiran.docx - Accepted Version Download (30kB)
	Text BAB I.docx - Accepted Version Download (256kB)
	Text BAB II.docx - Accepted Version Download (93kB)
	Text BAB III.docx - Accepted Version Download (52kB)
	Text BAB IV.docx - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (139kB)
	Text BAB V.docx - Accepted Version Download (30kB)
	Text Daftar Pustaka.docx - Accepted Version Download (31kB)
	Text Lampiran.docx - Accepted Version Download (304kB)
	Image Surat Pernyataan (Originalitas).jpeg - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (595kB)
	Text Resume Melvin Nicholas Limuel 72150147.docx - Accepted Version Download (415kB)

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi adanya budaya baru dalam sistem bertransaksi, yakni masyarakat maupun pengusaha sudah dapat melakukan transasksi dengan menggunakan uang elektronik / digital sehingga pembayaran tidak hanya dilakukan dengan menggunakan uang kartal. Dalam beberapa tahun terakhir uang elektronik yang beredar di Indonesia bertambah begitu banyak, sehingga munculnya perusahaan fintech yang menyediakan jasa pembayaran menggunakan uang elektronik. Perusahaan Fintech juga bekerja sama dengan berbagai macam gerai dalam memberikan promosi dan kemudahan kepada setiap penggunanya. Hal – hal tersebut mempengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen dalam menggunakan alat pembayaran digital khususnya pada gerai minuman. Sehingga hal tersebut menjadi fenomena dalam bidang fintech. Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori promosi oleh Kotler dan Armstrong (2018), teori persepsi kemudahan penggunaan oleh Davis F.D., (1989), dan teori keputusan pembelian oleh Kotler dan Armstrong (2018). Tujuan dari penelitian ini dilakukan adalah untuk (1) Untuk mengetahui pengaruh promosi alat pembayaran digital GO-PAY terhadap keputusan pembelian konsumen pada gerai Chatime di wilayah Kelapa Gading. (2) mengetahui pengaruh kemudahan alat pembayaran digital GO-PAY terhadap keputusan pembelian konsumen pada gerai Chatime di wilayah Kelapa Gading. Penelitian ini dilakukan pada para pengguna alat pembayaran digital GO-PAY yang pernah melakukan transaksi pada gerai Chatime di Wilayah Kelapa Gading. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling dengan pendekatan judgement sampling. Sedangkan data yang diperoleh berupa data primer karena pengupulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner online di media sosial. Sebanyak 105 hasil kuesioner diterima dan seluruhnya dapat di olah oleh peneliti. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS Versi 24 for Windows. Hasil penelitian yang diperoleh peneliti menunjukan bahwa promosi memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item